Gwarancja Pierwszej Filiżanki
Nie musisz ryzykować w ciemno. Jeśli po pierwszej filiżance stwierdzisz, ze to nie Twój smak — napisz do nas. Zwrócimy pieniadze.
Jak to dziala?
Zamawiasz herbatę.
Parzysz pierwsza filizanke (zgodnie z zaleceniami).
Jeśli nie smakuje — piszesz na: herbatyznepalu@gmail.com
Podstawy reklamacji
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony, niezgodny z zamówieniem lub posiada wady, masz prawo złożyć reklamację w oparciu o rękojmię lub gwarancję.
Jak złożyć reklamację?
- Wyślij zgłoszenie reklamacyjne na: kontakt@herbatyzNepalu.pl
- Opisz dokładnie problem i dołącz zdjęcia (jeśli to możliwe)
- Podaj numer zamówienia i datę zakupu
- Otrzymasz odpowiedź w ciągu 48 godzin
Rozpatrzenie reklamacji
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. O decyzji poinformujemy Cię mailowo.